Gerente de Operações

Se você gosta da área de Logística e quer se desenvolver nessa área, essa vaga combina muito com você!

Estamos com uma vaga para uma Holding de Soluções em Transporte e Logística que está há quase 14 anos no mercado! Uma empresa de logística e transporte conhecida por oferecer soluções integradas e eficientes para atender às necessidades de seus clientes. Com uma estrutura robusta e uma abordagem centrada no cliente, se destaca em áreas como transporte rodoviário, marítimo e aéreo, além de soluções de armazenagem e gestão de cadeias de suprimentos.

• Gestão de Operações: Supervisionar todas as atividades operacionais, assegurando que as operações logísticas ocorram de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
•  Administração da Carteira de Motoristas Agregados: Gerenciar e desenvolver a carteira de motoristas agregados, garantindo a disponibilidade e o engajamento desses parceiros. Estabelecer um relacionamento de confiança, assegurando que estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa.
•  Encantamento do Cliente: Garantir que os clientes tenham uma experiência de alta qualidade, trabalhando para superar expectativas e agregar valor ao serviço prestado. Resolver problemas com agilidade e manter uma comunicação constante para assegurar a satisfação do cliente.

•  Otimização de Processos: Identificar e implementar melhorias nos processos operacionais, aumentando a produtividade, otimizando recursos e reduzindo custos.
•  Gestão de KPIs: Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e propondo ajustes quando necessário.
•  Liderança de Equipe: Gerir, motivar e desenvolver a equipe operacional, garantindo que estejam preparados para atender as demandas diárias com excelência.
• Interface com Parceiros e Clientes: Manter um relacionamento constante com clientes e parceiros, atuando como ponto focal para resolver questões operacionais e garantir a continuidade e qualidade do serviço.
• Compliance e Segurança: Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as regulamentações legais e normas internas de segurança e compliance.

• Graduação em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
•  Experiência de 5 anos em gestão de operações logísticas, com forte atuação na administração de motoristas agregados.
•  Experiência em gestão de equipe operacional e desenvolvimento de colaboradores.
• Habilidades avançadas (No mínimo um intermediário BOM) em Excel e familiaridade com ferramentas de automação e sistemas ERP aplicados à logística.
•  Capacidade de trabalhar sob pressão, resolver problemas de forma ágil e manter um serviço de alta qualidade para os clientes.
•  Foco em metas e resultados, com habilidade para analisar KPIs e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
•  Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis conforme a demanda operacional.

• Local de trabalho: Matriz da THX Group.
• Horário de trabalho: Segunda a sexta, com flexibilidade para atuar em horários estendidos conforme a necessidade.
• Disponibilidade para deslocamento entre clientes e parceiros operacionais, inclusive em outra cidades (não é comum)

A RPO Solutions surgiu da necessidade de entregar para cada cliente uma solução que realmente atenda às necessidades do seu processo de Atração de Talentos.

Com uso de uma metodologia proprietária, entregamos uma consultoria e curadoria personalizadas, não apenas para entregar os melhores candidatos, mas também para solucionar problemas estruturais na atração de talentos do seu negócio.

Entendemos que cada cliente tem uma necessidade e, pensando nisso, desenvolvemos um modelo de atuação focado em auxiliar e colaborar com a estratégia e gestão de cada empresa respeitando sua cultura e ambições, oferecendo soluções e melhorias ordenadas, controladas numa metodologia ágil e transparente, com resultados consistentes, sem abrir mão do fator humano e da colaboração.

Fator humano aliás, que é um dos nossos pilares fundamentais! Trabalhamos com pessoas, para pessoas, e através delas realizamos os anseios que deram origem a RPO Solutions – compreender, transformar e humanizar processos de Atração de Talentos das empresas.

Acreditamos no poder transformador da cooperação, aliada à expertise e interpretação. Nossas soluções buscam diagnosticar dores, detectar oportunidades e agir de forma embasada nos processos de recrutamento e seleção dos nossos clientes e parceiros.

Nossos valores visam encorajar parcerias a fim de criar conexões com empresas comprometidas, gerando engajamento e desenvolvimento mútuo, gerando respeito e confiança, preservando o resultado, assegurando nossa qualidade e cultivando a transformação da realidade das empresas e o destino das pessoas.

Conheça mais sobre nós: https://rposolutions.com.br/